新窝会员在新窝商城购物,均可获得积分,积分可按不同的兑换标准兑换现金,积分累计越多,兑换金额越高。
一、积分的获得
1、购买送积分
在您购买商品送货安装完毕后,在“我的新窝”对所购品牌提交实际购买金额,由新窝客服人员核对后,三个工作日内对应奖励积分将会累计增加至您的会员账户。
2、评价送积分
购买商品后的6个月内,您可对所购商品进行评价,通过审核并成功上传后,将得到此商品实际消费金额4%的积分。
3、晒片送积分
购买商品后的6个月内,您可对所购商品进行晒片,将商品的真实照片、使用心得等内容进行上传和描述,通过审核并成功上传后,您将得到此商品实际消费金额6%的积分。
二、积分的有效期
积分永久有效。
三、查询积分
您可在“我的新窝”-“我的积分”中查询您的累计积分。
四、积分与现金的换算比例
100积分=5元 (如您的积分达到30000分以上,100积分=8元)
五、积分兑换现金标准
积分 |
兑换现金标准 |
0-29999分 |
5% |
30000分以上 |
8% |
温馨提示:积分数量不设最高限制,兑换金额暂不封顶。 |
六、积分兑换现金的计算
账户积分×兑换现金标准=兑换金额
例:31000积分,兑换现金标准为8%,兑换金额为2480元。
七、积分兑换对象
积分兑换对象为会员ID、密码持有人。
注:在会员积分兑换现金时,新窝只核对会员的汇款银行账号、持卡人姓名等信息。请您妥善保管好自己的新窝会员登陆账号与密码。
八、申请积分兑换现金
第一步 进入“我的新窝”-“申请积分兑换现金”,找到购买成功的品牌,输入在店面实际购买金额,点击“提交金额兑换现金”按钮。注:不包含安装费、送货费、辅料费。
第二步 选择兑换现金方式
1.选择“提交购买金额,装修完毕后再兑换现金。”
新窝商城会核对您所提交的购买信息,无误后将对应积分增至您的账户内。日后可进入“我的积分”中兑换现金。
温馨提示:新窝积分返现标准为累积式增长,30000积分以上可按8%兑换现金。为了方便您的兑换,享受更多实惠,新窝建议您装修完毕后统一兑换现金。
2.选择“马上积分兑换现金”
请您填写银行汇款信息并提交申请。新窝商城会核对您所提交的购买信息,无误后将对应积分增至您的账户内,并于当月的8日、18日、28日(遇节假日顺延)将对应现金汇入您所填写的银行账户。
温馨提示:填写信息只用于确认并审核您的真实身份,便于安全汇款。新窝会保 证您的个人信息安全。
第三步 兑换申请提交成功;
温馨提示:我们建议您在完成全部装修进度后(例如退货、换货完毕后)提交兑换申请,以免因退/换货而增减积分,带来的降级差额,给您带来不便。详情请见退货流程。您也可以至我的积分内,申请兑换现金。
九、兑换现金汇款时间
每月的8日、18日、28日(遇节假日顺延)为汇款日,在您提出申请积分兑换现金后,经过新窝审核后,新窝会按照最近的汇款日,将兑换款汇入您所提供的银行账户中。
例:申请积分兑换现金时间为5月7日,新窝在5月8日将款汇出。
十、常见问题
1.积分的用途与有效期?
答:积分按“积分兑换标准”可兑换现金,积分永久有效。
2.积分兑换现金后,已兑换的积分扣除吗?
答:积分兑换现金后,对应积分立即扣除。如果我再购物,还能享受扣除前的兑换标准吗?请您参见第4条。
3.我得到积分后就可以兑换现金吗?怎样兑换才会更加实惠呢?
答:您获得积分后,可在“我的新窝”-“我的积分”中申请兑换现金,经过新窝核实订单后,在您提出申请最近的8日、18日、28日(遇节假日顺延)为您汇款。
积分累计后兑换才最佳实惠。积分兑换现金最低标准为5%,最高标准为8%。所以建议您累计后进行兑换。
4.积分扣除后,继续获得的积分还能享受扣除前的兑换标准吗?
答:已兑换现金的积分扣除后,继续获得的积分无法再享受扣除前的兑换标准,应按积分数量重新对应兑换标准。
5.积分兑换现金后退货,所退商品已参加积分兑换现金,需要退回所兑换的现金吗?
答:退货商品已参加积分兑换现金,需退回对应的兑换金额。详情请见退货流程。
6.新窝商城的价格与店面的价格不一致,我该以哪个价格为准呢?如果店面的价格低,新窝还会给我积分吗?
答:如果新窝商城与店面的价格不一致,请以店面价格为准。如果店面的价格低于新窝会员价,新窝仍旧会按照您实际消费的金额为您增加积分,兑换现金。
7.厂商店面说给我一个最低价,比新窝的还便宜,这样的话我还能够得到积分吗?
答:由于您的身份为新窝会员,新窝仍旧会按照您实际消费的金额为您增加积分,兑换现金。
8.我已经购买完成了,为什么还查询不到此笔积分?
答:在您与厂商货款两清(地板、橱柜等产品需安装完毕)的三天内,请您登陆我的新窝,在申请积分兑换现金内,提交您的实际购买金额,新窝客服人员核对后,对应积分才会由系统增加到您的积分账户。